Einer der größten Fehler in der kulturellen Transformation ist das Unterlassen. Oft kommt es gepaart mit der gefährlichen Hoffnung, dass aktive Gegner (schlechte Vorbilder) oder unentschlossene Führungskräfte von selbst zur Vernunft kommen werden. Das Standardargument, um Untätigkeit empathisch zu verschleiern, ist die Aussage: „Der Kollege kommt schon zur Vernunft. Er benötigt einfach etwas